為爭創(chuàng)農時、提高勞動效率、減少生產(chǎn)損失，推進水稻高速插秧機的快速發(fā)展，準確掌握水稻高速插秧機產(chǎn)品質量，幫助農民更好選擇合適的水稻高速插秧機產(chǎn)品，根據(jù)《中華人民共和國農業(yè)機械化促進法》和《農業(yè)機械質量調查辦法》，2022年，湖南省農業(yè)農村廳組織相關單位對部分在用水稻高速插秧機進行了產(chǎn)品質量調查?，F(xiàn)將調查情況通告如下。

　　一、調查結果

　　本次調查計劃100臺，實際完成調查100臺。調查結果顯示，用戶對水稻高速插秧機總體滿意指數(shù)為85.63分，屬于“滿意”檔次，反映出用戶對這10家企業(yè)產(chǎn)品的總體評價較好。對“三性一狀況”4項內容總體滿意指數(shù)分別為：安全性88.82分、可靠性81.72分、適用性85.79分、售后服務狀況86.24分，均為“滿意”檔次。

　　用戶綜合滿意指數(shù)為“很滿意”([90,100]分)的企業(yè)為2家，占調查總數(shù)的20%，分別是久保田農業(yè)機械(蘇州)有限公司、井關農機(常州)有限公司。用戶綜合滿意指數(shù)為“滿意”([75,90]分)的企業(yè)為8家，占調查總數(shù)的80%，分別是江蘇沃得高新農業(yè)裝備有限公司、浙江星萊和農業(yè)裝備有限公司、雷沃重工股份有限公司、洋馬農機(中國)有限公司、東風井關農業(yè)機械有限公司、湖南省農友機械集團有限公司、浙江小精農機制造有限公司、中機南方機械股份有限公司。本次調查，用戶綜合滿意指數(shù)沒有“一般”、“不滿意”或“很不滿意”的企業(yè)。

　　二、存在的問題

　　從調查結果來看，雖然我省用戶對水稻高速插秧機的整體評價較滿意，基本能適應我省水稻的種植作業(yè)要求，但水稻高速插秧機在使用過程中出現(xiàn)的部分問題也必須引起重視。

　　1.安全性方面。一是部分產(chǎn)品安全標志不符合要求，主要表現(xiàn)在安全標志易脫落，有掉色及缺損等情況；二是部分企業(yè)產(chǎn)品存在安全標志欠缺，如排氣管消聲器口未張貼安全標識；三是安全培訓不到位，有機手因培訓欠缺導致操作不當，撞損機器。

　　2.可靠性方面。一是部分產(chǎn)品質量不過關，存在儀表盤損壞、取秧爪部件易損壞、秧針斷裂頻繁等；二是部分產(chǎn)品設計不合理，存在配套動力不足、發(fā)動機散熱差等問題。

　　3.適用性方面。一是部分產(chǎn)品傷秧，導致農戶不敢用不想用；二是部分產(chǎn)品插秧不均勻、漂秧過多，需要農戶返工，影響工作效率。

　　4.售后服務情況。由于我省插秧時間較為集中，農忙時節(jié)，部分地區(qū)存在企業(yè)售后人手不足，售后服務不及時，服務承諾履行情況較差等情況。

　　三、整改要求

　　針對水稻高速插秧機質量調查中發(fā)現(xiàn)的問題，省廳將組織相關企業(yè)召開質量問題分析會議，向存在問題的生產(chǎn)企業(yè)提出整改要求。生產(chǎn)企業(yè)要嚴格落實整改要求，強化質量安全意識，增強誠信經(jīng)營理念和社會責任，積極采取有效措施進行整改。整改期限為3個月，整改結果需經(jīng)企業(yè)所在地市級農機化主管部門確認。相關市州農業(yè)農村部門要組織督導轄區(qū)內企業(yè)按時做好整改工作，并將整改結果報省農業(yè)農村廳。企業(yè)收到整改通知后拒不整改或逾期達不到整改要求的,將依據(jù)《農業(yè)機械質量調查辦法》規(guī)定進行處理。

　　湖南省農業(yè)農村廳

　　2023年3月1日